当前位置:叉车网首页 > 技术中心 > 应用案例

当“私人订制”遇上“互联网+” 能否撬动千亿服装市场?

2016/9/18 13:12:20来源:第一物流网作者:

  在当今科技文化飞速发展的时代背景下,“服装定制”产业以其独特而富有内涵的优势条件,巧妙地玩转着整个国际潮流风范。

  事实上,“服装定制”行业的兴起,不仅是社会大众个性化追求的体现,更是对“私人定制”行业的一种认同与依赖。

  今年全国“两会”期间,国务院总理李克强在《政府工作报告》中提出,要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。

  此外,“鼓励发展针对个性化需求的定制服务”也被写进了描绘未来5年中国发展蓝图的“十三五规划纲要”中。

  无论是从时尚潮流的走向看,还是从国家战略的层面看,似乎唯有“定制”才能满足现代化社会的发展需求。

  下面,第一物流全媒体(微信:cn156news)小编就以凡匠为例,从供应链的角度进行了简单的分析,告诉你这种个性化“私人定制”到底有多牛?

  凡匠——私人定制颠覆传统行业

  ①公司简介:北京凡匠定制科技有限公司(以下简称“凡匠”)是一家以服饰定制为主营业务的O2O企业,通过打造C2M线上商城、线下体验店的全新模式,实现用户到工厂的两点直线连接,去除所有中间流通环节及流通成本,让客户足不出户就能体验着装顾问免费上门量体服务。

  ②商业模式:凡匠的运营模式是“线上C2M商城+线下连锁体验店”的独特模式,客户可以先通过线下体验其服务及产品品质,再从线上下单。这样一来,就能很好地解决客户对产品质量的信任问题,从而让客户成为凡匠的忠实粉丝。

  这其中,凡匠所采用的C2M模式,可使消费者在专业服务人员的指导下,享受DIY的乐趣;同时,为了充分匹配国内的强关系市场情况,销售不一定靠实体店,而是由受过专业训练的造型师做线上、线下的联接,从而更加精准地满足用户需求。

  ③深耕服务:凡匠始终致力于探索高端服装链条两端的重要主体,一方面,不断更新国际高端品牌面料供应商数据库,将最新研发的高端面料引进国内市场,与行业精尖制作厂商达成战略合作,面料库与款式第一时间更新,对接国际时装场,最终将一件汇聚数百工艺流程、细节展现精致的服饰呈现在消费者面前。

  另一方面,通过订单系统汇总整理,记录并分析每一位用户的信息,通过结合用户身体指标特征和对款式品牌的热衷度,推出相关产品的定制项目,让客户享受一站式的定制消费体验。

  ④社会价值:由于凡匠C2M模式是按需生产,可以有效地避免浪费问题,减少库存及流通成本,因此,这一模式将有助于改变中国制造业在整个产品价值链中一直处于OEM的低价值地位。

  优势——推进供应链优化与升级

  与传统服装企业相比,凡匠这种“私人定制”综合优势明显:

  ①满足个性化需求:对于消费者而言,有了“私人定制”服务后,无论是要求腰围偏大,还是要求胸围偏小,都可以由自己掌握。当然,除了尺寸问题,还能增加款式和颜色、图案和文字的设计,从而满足不同用户的想法,使其获得更好的商品,感受到更好的服务。

  ②用户和工厂建立连接,缩短供应链条:与传统服装经营模式相比,通过“私人定制”服务,消费者可以直接向工厂下单购买,只需进行二次加工;而需求也是直接传递到工厂,工厂生产后再直接发货给用户。

  这样一来,不仅减少了价值传递的环节,缩短了供应者和需求者的距离,同时,还省去了中间营销、渠道的成本,以更优惠的价格提供更高品质的服装。

  ③让服装产业做到真正的零库存:从业务流程看,凡匠这种“私人定制”的经营模式能够有效地解决高库存危患。

  具体来说,消费者通过客户端查看当季最流行款式服饰,了解国际一线品牌采用的高级面料,预约凡匠量体师上门做“一对一”介绍服务。达成满意后,再由公司向上游面料及工厂合作商发出订单,并由工艺师专门为您定制的服饰开启百余道制作工序,在零库存健康运营模式下与当代消费者购衣需求完美匹配,完全遵循了“以市场决定生产求得生存与发展”的原则。

  与此同时,对于凡匠高端服饰定制合作伙伴,也同样可享受低风险、高回报商业模式的全程指导

  问题——两大难题困扰行业发展

  不过,作为新兴产业,这种“私人定制”经营模式也会存在一定的发展障碍:

  ①需要多套软件系统和硬件系统的支撑:“在线定制”从想法到实现,需要经过商城建设、资源配备、工厂生产、售后服务等多个环节;而在这些环节的实现中,需要软件系统和硬件系统的支撑。

  对此,企业需要团队去建设和运营服装定制商城,收集和输出订单数据、定制的数据、量体的数据;而工厂需要有一套和商城对接的系统,去处理订单、安排生产、仓储运输、物流发货、售后服务等,甚至需要智能吊挂、智能扫描、智能裁床等设备。因此,企业要实现在线定制的模式,无论是软件系统,还是硬件系统,都是缺一不可。

  ②商城里获得的数据比在实体店获得的数据误差要大:在获得量体数据和选择款式面料方面,商城只能由用户自己录入和选择数据;而在实体店,除了顾客自己选择,还会得到专业的建议。毋庸置疑,在实体店得到的数据会更准确;而商城的数据因为存有一定的误差,会导致返工和成本上升。因此,如何减少误差,则是“在线订制”亟待解决的一大问题。