网购的商品到货后让快递员放在旁边便利店，方便时自己去取。这看似便捷的快递代收方式实则隐藏了不少风险。近日，市民温女士就向本报反映了自己差点丢了快递的经历。

　　代收太随意

　　上周，温女士网购了一台食物料理机。两天后她接到了快递员的电话要求她下楼取一下商品。温女士当时不在家，便习惯性地要求快递员将东西放到她经常代放的家门口的便利店。本想当天就去取回东西，但由于正好有事，她便忘了取回，直至三天后才想起取物品。等她去了便利店要求拿东西，店员却指指门外一个大箱子:"都在那里面呢，自己翻吧!"温女士看到大箱子里乱七八糟地塞满了各种包裹，翻了好久好不容易才找到自己的东西。温女士起身跟店员打招呼说东西拿走了，谁知店员头都不抬就随意挥挥手说:"拿走吧拿走吧!"看到所有包裹都放在无人看守的门外，而拿走包裹时也无人核查，温女士突然觉得包裹放这里有点不安全。任何一个人只要起了歹念，轻而易举就可将所有东西全部卷走。

　　被盗很容易

　　取走包裹后仅仅又隔了两个多小时，温女士再次来到这家便利店购买调味品，发现店员正在和一位顾客反复查看监控录像。原来，她的担心应验了。就在她取走包裹后不到一个小时时间里，一大箱子包裹居然被人"一窝端"。监控显示，作案的是个年龄较大的妇女，路过包裹时先是犹豫了一下，然后就将其全部端走……便利店店员一脸无所谓地说道:"其实这已经不是第一次有人偷包裹了，半年前还有个男的也偷过一大箱包裹。"温女士着急地问道:"包裹在你们这里丢了，你们有没有报警?对你们会不会有什么影响?"店员淡淡地说:"像这种东西丢了，跟我们店里也没关系。我们又没收过一分钱的代管费，纯属义务代收，谁丢了东西谁只能去找快递公司索赔。要报警也是别人报警，我们不负这个责任。"

　　还需多留意

　　包裹放便利店却丢了，这个责任到底谁来担?记者打电话咨询了几家快递公司，客服人员都表示，快递人员为了确保包裹不丢失，都是先和收件人电话联系的，只有取得了收件人的允许并被告知当日会赶快去取，他们才会将包裹放在便利店等代收点。一般而言，除了有合作关系的特定代收点，普通便利店都不会对包裹的遗失承担责任。收件人需要和当地具体的快递投送站进行联系。

　　省城法律界人士表示，如果快递方有证据证明是买家要求快递公司放在小卖部或者某区域丢失的，那么损失只能由收件人自己承担。现实中很多快递公司一直是放在某地让买家自取的，但是某一次出现了问题，这个司法上如何认定不好说。总之，最靠谱的办法还是大家在拿快递的时候尽量自取或让亲友代取，不要轻易授权给物业或让快递员放在某个不安全区域，否则一旦丢件，自己也有可能要承担一定责任。为了自己的物品安全，收件还需多多留意。本报记者孙耀星

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