电商的快速发展带动了各种经济的发展,其中快速物流影响最大,并与电商发展并驾齐驱,相互影响。根据京东2018年Q2财报了解到,物流业务成为拉动京东整体收入的重要引擎,可见物流对电商发展的重要性。
据统计,2017年全国物流规模达到了252.8万亿亿元,可见物流市场规模大。随着全球经济和区域经济一体化的深度推进,互联网技术的广泛应用,消费的升级,网购市场的成熟完善,物流市场的转型升级,未来全国乃至全球物流业仍将快速发展。
物流企业看中物流发展在未来占据的重要地位,纷纷通过物流商城系统与物流小程序商城开发布局互联网市场,抢占互联网资源、提升企业品牌形象与知名度。
物流商城系统与物流小程序商城开发解决方案
增强用户体验
物流快递发展速度的逐渐加快,物流快递企业商家越来越多,竞争也越来越激烈,如何让消费者在众多物流企业物流商城系统与小程序中选择我们的服务,首先就需要保证物流商城系统与小程序商城的用户体验好。具体就是从物流商城系统或物流小程序商城的整体布局要直观清晰,用户能快速找打相应的服务;在线咨询等响应速度快、服务质量高等。用户体验高,才能在竞争中占据足够优势。
打造品质服务
随着生活水平的提高与消费的升级,人们对生活品质要求也越来越高,在消费的时候价格不再是唯一的考虑因素,更多用户看中的是服务质量,和在服务中享受到的品质生活。这也是为什么高端品牌价格高昂的情况下仍能走在前沿,也不用担心价格战问题。所以,物流快递企业在物流商城系统与小程序商城的开发、服务与整体运营上,都要保证服务质量,打造高端品质服务品牌理念,竞争优势也将愈加明显。
物流商城系统与物流小程序商城主要功能
配送价格明细与价格预估
不管是普通的快递还是大件的物流货运服务,用户都想要了解具体的配送价格以及预估所需费用。物流商城系统与物流小程序商城可为用户提供配送价格明细,通过物品的收寄情况、产品规格等描述进行价格预估,让用户能了解所需配送费用,形成查看价格预估价格到商城系统与小程序商城查看预估的习惯,最终转化为客户。
在线预约
用户通过物流商城系统或物流小程序商城的在线预约功能选择快递或物流上门收货服务,填写详细的发货情况或选择在线咨询、电话沟通服务,让物流企业通过在线回复与电话了解用户实际送货情况,安排快递或物流服务。选择更明确,服务更人性化,可大大增强用户粘性。
定位导航功能
物流商城系统与小程序商城通过定位,为收件、配送人员提供更便捷的路线,节省用户等待时间,提高物流收件送件速度,提高工作效率。用户也能通过物流商城系统与小程序商城查看收件人员的路线与位置,预计时间,从而更好地规划时间安排。
物流查询
用户随时随地都能通过物流商城系统物流小程序商城快速查询物流情况,不用输入订单号,通过信息匹配快速了解物流信息。
评价反馈
用户可通过物流商城系统与小程序商城可对服务进行评价反馈,不但能让更多消费者了解服务情况,也利于物流企业通过评价反馈进行改进,并把用户的真实评价反馈进行跟踪服务,提高服务质量。并通过评价反馈投诉等情况计入员工KPI考核标准中去,保证员工的服务质量,更利于企业品牌形象的塑造。
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互诺科技
物流商城系统与小程序商城开发公司互诺科技成立于2000年,是中国领先的整合式互联网应用服务商,国家认证“双软”及“高新技术”企业。多年来始终致力于创造专业化、个性化、品牌化的网络服务。目前,互诺的核心产品包括“互诺云建站系统、QDShop商城系统、QDMall多用户商城系统、手机应用开发、APP开发、微信小程序开发、域名注册、企业邮箱、虚拟主机等多项互联网应用服务。成立至今服务超过20000家企业客户,完成项目案例30000多个,拥有20多项自主知识产权及多项专利认证,总部设立在广州,并分别在上海、深圳、佛山、东莞等地成立分公司。
互诺先后为清华大学、恒大地产、蓝月亮、深粮集团、创维、长虹、日丰企业集团、国药集团、TCL集团、星艺集团等3000家大型品牌、事业单位20000多家企业提供互联网业务服务,互诺完善的项目管理流程,通过十大管理模块,严格把控项目进度与质量监控加上过硬的技术实力获得客户的一致赞誉。
公司发展至今,员工总数已逾200人,每位员工都是各自领域的精英人士,拥有过硬的技术实力,一流的服务态度,能够全心全意为客户提供更优质的商城系统与小程序商城开发服务。
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