一季度，光大银行加强对疫情受困行业及医疗、生活物资保障行业的信贷支持。截至3月末，该行对批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等受疫情影响较大行业表内外累计投放941亿元，为医疗和生活物资保障领域表内外累计投放572亿元，并推出系列“抗疫”普惠产品，全力支持抗击疫情，助力复工复产。

　　截至3月末，光大银行贷款总额28950亿元，较上年末增长1828亿元，增幅6.7%，同比多增945亿元。存款方面，该行继2019年末突破3万亿元大关后，2020年一季度继续保持良好增长势头。截至3月末，该行一般存款余额35306亿元，较上年末增长5127亿元，超过上年全年增量668亿元，增幅17.0%。

　　截至3月末，该行零售存款余额8126亿元，较上年末增长1056亿元，增幅14.9%；零售核心存款余额5047亿元，较上年末增长517亿元，增幅11.4%。在零售存款快速增长的同时，该行零售AUM也实现持续较快增长，增幅5.1%。

　　零售中间业务方面，2020年一季度资管中收同比增长284%。此外，零售代理中收持续较快增长，同比增幅9.6%；云缴费中收贡献快速提升，同比增幅51%。

　　除资管和代理收入实现较好增长外，光大银行贸易金融、银行承兑、托管收入也增长较快，同比增幅分别为31.8%、28.0%、11.5%。2020年一季度，该行实现手续费净收入73.4亿元，同比增长5.5%。

　　光大银行的客户和用户规模持续壮大，2020年3月末，对公客户69.42万户，较上年末增长1.55万户，增幅2.3%；零售客户10547万户，较上年末增长459万户，增幅4.6%；云缴费接入项目7964项，较上年末增长761项，增幅11%；云缴费累计用户突破5亿户，一季度当季用户2.06亿户，同比增长3300万户，增幅19%。

　　光大银行执行审慎的风险政策，2020年一季度拨备支出同比增长12.2%，拨备覆盖率182.22%，较上年末上升0.6个百分点，整体风险抵御能力持续增强。持续完善风险管理体系，加强统一授信管理，优化授信政策架构，推进智能大数据风控体系建设，巩固风险管理基础；2020年3月末不良贷款率1.55%，较上年末下降0.01个百分点。    （文中图源于百度图库）