马云“野心”终于显露,砸下千亿资金,又一行业将被改写?

来源:秘数 | 2020-07-01 16:09

  近年来,我国的电商行业蓬勃发展,淘宝、京东、天猫、苏宁易购等以电商为主要路线的平台为很多老百姓解决了经济上的难题,更多的是改变了人们的传统消费习惯。在网上的初期消费,无论是电脑上,还是手机上,商家和消费者都是主要侧重于对商品质量的考验,传统实体店则是更加侧重于服务。但是,随着时间的慢慢发展,人们对于电商的整合能力越来越强,更加的侧重于商品和服务两者相结合,因此,物流管理就处于一个至关重要的环节。

  根据数据分析表示,80%的消费者更加喜欢使用有高效率、高质量的产品及服务,人们越来越追求高性价比的生活质量。根据以往的消费数据分析,客户会因为物流时间过长而选择给商家差评,在电商平台上一个差评就相当于毁掉了辛辛苦苦博来的5个好评。于是,为了增强电扇平台店家的士气,保留更多的商家提供给消费者的多样性选择,阿里巴巴选择收购现有的、成熟的物流公司来达成共识,给消费者提供更好的服务。而且马云也曾经表示过,未来还会投入几千亿到这个行业当中,可见“野心”显露。

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  在中国境内较为成熟稳定的物流体系的公司有:韵达快递、百世汇通、中通快递、圆通快递、申通快递、顺丰快递和邮政快递。阿里巴巴集团收购韵达快递公司15%的股份,与韵达快递公司成为合作伙伴的关系,给运单号一个集中统一的管理,方便用户能够在系统上查询到快递的运送情况,比如:包裹在什么时候被揽件,大概有多长时间能够送达。这一个小小的细节有利于缓解用户在等待包裹期间急躁的心理,因为通过包裹实时运输情况的展示,用户好像也是置身其中,对包裹的流程有了掌握,心里有底就不容易急躁,进而也大大降低了消费者因为物流的原因给商家差评。

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  在阿里巴巴集团收购韵达快递的部分股票之前,也收购了圆通快递、中通快递、百世汇通快递,如果在接下来阿里巴巴集团能够顺利的和申通快递取得合作关系,国内“四通一达”就能够通过阿里巴巴集团大量的订单而得到迅速发展。紧接着,阿里巴巴集团真的收购了申通快递的公司股份,以46.7亿人民币金额收购了14%的申通快递股份。根据相关人士透露,阿里巴巴集团收购的四通一达,因为在阿里大量订单的需求下,年平均收入大幅度增长,超过了国内所有行内年平均收入,大概增长了46%的收入。

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  根据大数据表示,在短短的时间内,阿里巴巴给韵达快递公司带来的福利高达上亿,以韵达快递为例,一年的包裹量达到了101亿个,快递业务方面的收入是320亿元,实际的快递业务利润是35亿元,以这样惊人的速度增长,让人们看见了电商平台的迅猛发展和未来的趋势。为了保证电商平台长久有效的为人们服务,首先要保证物流体系的安全和快速。在收购国内四通一达的快递体系中,阿里集团前前后后大略需要花费上千亿的重金才能够完整的收购整体四通一达的整个快递业务体系。正是因为阿里集团在快递业务上的不断努力,我国境内的75%地区都能够享受到包邮服务,而且包邮服务并不是因为质量差而免费,而是在保证了服务质量的前提下给用户提供免费。

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  众所周知,电子技术更新换代的速度惊人,因此有专家预算,在几年后,电商平台将会和快递公司合二为一,二者缺一不可,物联网和物流技术也会得到很大的发展空间。没有快递就没有电商,但是工作人员为了免除对物流的过分依赖,现在已经出现了新零售的线上线下相结合的消费模式。新零售的消费模式也就是向消费者在网上能够定位和了解到实体店的店面、产品、位置等相关信息,对于十分感兴趣的部分,就可以根据店家在网上提供的信息来到实体店进行体验,如果体验良好则可以选择线上消费或者线上消费。

  这样就可以让消费者能够自主的减少了物流方面的麻烦,这样的消费模式更加的人性化,不过目前进行新零售的消费模式还只是运用在高端服务业上,需要经过一段时间的沉淀、技术成熟才能被广泛使用。

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  5G时代的到来更加的体现出了人们对于个性化服务的追求,为了能够自主设定出符合自己设想和要求的服务方案,以此来提升生活质量。在一定程度上反应了人们热衷于高效和专业化的消费模式,阿里巴巴集团为了能够更好的实现人们的消费欲望,会不惜花费重金来打造完善的物流业务和线下体验店,让人们的消费习惯从依赖线上逐步走向线上和线下相结合的消费模式。

  在5G时代,也许从线上到线下的距离会越来越近,越来越有迹可循,不再遥不可及,人们的消费需求也会更大程度上得到了满足,商家的产品和服务也会更加的贴合客户要求来制造。人们的创意、创新将会越来越得到了重视,创新也将会是后来人们谋求发展的主流。人们之前买菜的方式是到菜市场或者大超市进行采购,现在人们可以选择在网上进行买新鲜食蔬了,就跟送外卖一样,快速下单快速送达,对于不满意的食材还能够提供免费退换的服务。这一个能够让线上和线下相结合的消费体系就是阿里集团的盒马鲜生,这个体系方便了很多每天时间安排紧凑的上班族。

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  如今的物流已经不是单单只有快递、快运,还包括了人们消费的刚需即外卖,外卖是属于一种短时间内的高效运送,在每个城市里外卖骑手无处不在,这为外卖服务业有了很大的促进和发展,同时也解决了人们的很多经济收入问题。我们会发现每个行业的发展都是环环相扣的,相辅相成,前期都是需要花费重金来打造物流体系才能够方便后续消费行为的展开。

 

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