继往开来  再创辉煌

意大利OM叉车一周年回顾综述

意大利知名品牌OM叉车进入中国市场已经一年多了。在这一年多的时间里，OM在中国市场刮起一阵OM品牌风暴，先后推出两款XD和XE明星叉车，建立起了遍布全国的代理商销售网络，在取得令人欣喜的销售成绩的同时，还频频现身于顶级著名文体赛事为组织方提供搬运服务。其出色的表现在同行业中给客户和媒体留下了深刻的映像，充分展示了该品牌在中国所具有的勃勃生机。

继2005年七月OM叉车在其厦门生产基地对外正式宣布进入中国市场之后, OM公司以“信任、效率、活力”品牌内涵价值来服务于众多顾客，并凭借其欧洲品质、意大利设计，肩负着“工作需求，设计之本”的使命，以“完美表现，为客户提供全面解决之道”。

OM公司借鉴其欧洲成熟的代理商销售制度，在中国成功推行代理商销售模式。去年，OM花费了长达四个月的时间，从资质、财务、信誉这三方面对国内400多家品牌叉车代理商进行考量及筛选，并实地拜访了其中的100多家代理商。到目前为止，OM已在中国精挑细选了近30代理商，销售网络已覆盖了14个省、4个直辖市,占了中国市场的80%。

OM公司运用代理商所拥有的本地市场积累迅速打开中国市场，为了保证OM产品的品牌形象和售后服务质量，为了保障最终用户的使用权益，在OM产品的代理机制中，OM十分重视为代理商提供产品售前、售后和管理技能等方面的培训和支持，确保售后服务体系的完善。OM注重的是与客户的长期合作。只有将代理商培训好，才能使他们为最终用户提供原汁原味的OM颇具特色的顾问式服务，才能使顾客真正满意，才能把顾客留到最后。

 虽然与其他进口叉车品牌相比，OM进入中国市场的时间较晚，但是公司以合理的市场定位和卓有成效的市场推广，使得OM在中国迅速有了属于自己的一片天空。

 从去年七月在厦门生产基地的别出新意的“猛虎”出山，到年底在CeMAT展会上，以其独具匠心的意大利古罗马竞技场背景展台和别具一格的叉车性能秀和娱乐表演再次成为展会的焦点，赢得了观众的满堂彩。以及今春OM叉车频繁服务于滚石乐队和ＭotoGP赛场等世界顶级文体活动，体现意大利的热情和活力的公司文化，抓住了业内人士的眼球和兴趣。ＯＭ还通过ＯＭ中国伙伴半年期刊和电子月刊这两个平台，及时向外界传递公司发展最新动态。

一年来，OM在中国推出的两款产品都各具特色，深受中国市场的欢迎。OM公司推出的XE系列电动平衡重式叉车整体具有小巧稳固，安全环保，性能卓越的特点。该系列电动平衡重式叉车外形尺寸紧凑，在保证原有剩余承载能力的前提下，操作性能更胜一筹。而OM先前推出的 XD系列柴油平衡重式叉车，按照人机工程学和实用性结合的原理开发设计的。整体具有小巧稳固，快速灵敏的特点。随着节能化、环保化成为现代叉车发展的主要趋势，排放少、噪声小的叉车必然受到市场欢迎，有广阔的市场前景。因此，一款以LPG液化气为主要能源的新款OM叉车，也会秉承OM环保安全的理念，即将进入市场。

 OM在中国的蓬勃发展，除了OM公司多年的生产，销售和管理的经验之外，还有一个举足轻重的头脑中心起到了重要的作用—OM中国研发中心。这一头脑中心， 肩负着“工作需求，设计之本”的使命，为中国用户带来了意大利设计和欧洲品质的OM叉车。

 OM 中国研发中心位于厦门，建立于2005年伊始。该研发中心主要目的在中国的市场规范许可下，引进先进的欧洲技术，标准和概念，设计出符合中国当地情况的高品质叉车，并不断追求在专业知识和设计能力上的提高。

        一年来，研发中心充分研究把握中国叉车市场的需求和发展趋势，将人性化，电子化和环保化等先进的设计理念和发展趋势充分体现和融入新开发产品。OM中国研发中心充分运用集团国际化资源和优势投入产品的研发。尤其是集团内的零部件系列已经通过了各种测试程序，并且在几年的实际应用环境下得到了验证。以这些已得到验证的零部件为基础进行研发，新叉车的品质和性能得到了很好的保证。 并且也促进了集团内部的交流。

 展望今后的发展，OM叉车将在下半年打出两张“王牌”— “租赁”和“环保”。

 叉车等机械产品的租赁业务在欧洲市场已经相当成熟，占很大的一个市场份额，而在中国，这项具有巨大市场潜力的服务还刚刚起步。OM有志于做这个领域第一个吃螃蟹的人，将开创一套适合中国国情的叉车租赁体系，更好的服务于中国市场，也为自身的发展探索一条新的道路。据了解，OM已经进行了一系列的市场调查和前期培训，正在踌躇满志的开展新的里程。

 此外，随着中国市场对环保的重视，OM公司将利用其在欧洲的先进的环保技术和经验，希望投入到这个进程中去。随着节能化、环保化成为现代叉车发展的主要趋势，排放少、噪声小的叉车必然受到市场欢迎，有广阔的市场前景。因此，一款以LPG液化气为主要能源的新款OM叉车，也会秉承OM环保安全的理念，即将进入市场。此外，OM公司还将有一系列举措投入到环保进程中。

 继往开来，再创辉煌。不断的自我突破和自我完善永远是OM发展的动力所在。OM中国总经理安杰文先生表示：OM进入中国一年来，已达到了预期的目标。OM对中国的发展前景依然充满信心。OM深信，凭借着其欧洲技术和优秀服务，必将在中国市场取得更大成功，成为中国长期发展的伙伴。