12月9日9时许,我国快递业的第1000亿件快件顺利抵达目的地西安市。
这第1000亿快件怎么算出来的?每一件快递的行动轨迹如何?记者了解到,国家邮政局有一个专盯快件的“最强大脑”——全国快递大数据平台,它可以为每一件快件保驾护航。
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“最强大脑”算出第1000亿件快件
记者在全国快递大数据平台看到,屏幕左侧实时滚动着揽收总量、投递总量、实名总量、面单总量等数据信息,每一组数据都在急速更新。工组人员告诉记者,这第1000亿件快件正是通过这个“最强大脑”计算出来的。
专盯快件的“最强大脑”——全国快递大数据平台。新京报记者 吴婷婷 摄
国家邮政局邮政业安全中心主任王丰说,如今,快递业务量已突破1000亿件,每天有3亿多快件在全国各地穿梭,这些快件都在快递大数据平台的实时监测中。从第1000亿件快件诞生起,其打包、装车、分拣、转运等就处在各项科学严密的保障中。
国家邮政局邮政业安全中心数据管理处副处长许良锋介绍,这个“最强大脑”可以实时监测全行业实时运行情况,规模覆盖率超过95%以上,每天处理的数据量规模超过40亿条,基本实现了全国快件全生命周期的实时监管。
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“果蔬地图”帮助农产品出村
快递大数据平台有张“果蔬地图”,海南的火龙果、四川的橙子、新疆的葡萄……每一种农产品在地图上都有显示。
许良锋解释说,快递联系着千家万户,大数据平台通过总结跟踪大数据规律,结合行业特点,绘制了快递服务农特产品的上行地图、服务现代农业金牌项目的包裹地图和邮快件上下行的发展轨迹等。
未来,国家邮政局邮政业安全中心还将针对各具地方特色的农产品地图,继续绘制颗粒度更为细致的农特包裹地图,一次推动解决快递进村的数据协同堵点。
从结构上来看,平台监测数据显示,现在全网每天有1亿件包裹发往农村,因此快递业承载着农产品上行、工业品下乡的任务。所以通过“果蔬地图”,邮政部门可以协调快递企业更好地进乡、入村,让村民的农产品更便捷地抵达全国各地市民的餐桌。
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实时监测快递运行情况、及时纾解问题
除了具备服务功能,快递大数据平台还肩负着实时监管的任务。每年“双11”,国家邮政局都会发布快件揽投高峰日期等预测,以保证快件错峰发货、均衡推进。在这些预测的背后,大数据平台承担了数据智囊团的作用。
许良锋告诉记者,平台可以监测到全网运行的状况,也能实现局部数据监测。“前期我们主要监测以发件为主的东部地区,后期主要监测以派件为主的中西部区域。一旦某个节点出现问题,可以及时纾解。具体是哪个环节出现问题、快件积压量是多少、需要多少人力物力解决,因为有大数据监测,我们已经能够做到心中有数。”
此外,针对一线快递小哥,快递大数据平台也能提供相应的服务。举例来说,新冠疫情自2020年发生以来,大数据平台紧急上线了全行业的战疫速递模块,可以及时动态地对全网上岗快递小哥的体温、口罩等情况进行实时监测,两个小时左右就能通达全网。大数据平台还联合中国气象局,向快递小哥发送精准的天气异常信息、在部分区域试点安全常识教育培训、发放保险等。
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