第六届中国国际进口博览会(简称“进博会”)已于11月5日在上海开幕。作为电商物流行业的全球领导者,也是全球最大的跨境电商物流公司,菜鸟此次是第三次参展,全集团业务线以“智慧、绿色的全球化物流”为主题,全方位呈现菜鸟立足中国根基、着眼全球市场,持续构建全球化智慧物流网络的服务优势和最新实践。
菜鸟跨境快递“五日达”起锚
进口供应链已成国际品牌入华首选
在服务贸易区(展位号:8.2 B1-02),一张菜鸟“全球五日达”包裹出国旅行线路图吸引了不少人围观。“一件商品从中国发出,要经过下单、仓库打包和分拣、出库、运输、组板和登上包机,再到海外清关、分拨至末端配送等十多个环节,菜鸟国际快递只需要5天就能将其送到远在重洋之外的消费者手中,这样的时效是跨境商家以往完全不敢奢求的。”现场一位采购商说。
但菜鸟正将这项服务应用在双11大促爆单的跨境商品上:跨境物流园区、智能分拣线、自动化航空货运中心、波音747宽体全货机……一旁播放的跨境直播视频让场内与会者有机会与场外“联动”,共同见证今年“海外最快双11”的诞生。
据悉,菜鸟早于2017年便开启全球化物流进程,至2023财年服务的跨境包裹量已超过15亿件、服务商家及品牌超10万个。按2022年包裹规模计,菜鸟已是全球第一的跨境电商物流企业,物流网络覆盖全球200多个国家和地区,就地理覆盖范围而言这也是全球最大的物流网络之一。
如今,菜鸟不仅在跨境快递领域树立了时效新标杆,更是全球品牌和商家进入中国市场首选的供应链服务商。以Swisse为例,菜鸟为其提供的国际中心仓仓储服务能够高效维护线上线下“一盘货”,使其B2C销售遍及中国330多个城市,消费者体验得到大幅提升。
本届进博会,海南自贸港的建设活力备受关注。作为“海南自贸港物流大通道”的早期建设者,菜鸟全面参与了海南物流基础设施、全球供应链中心建设,已成为韩际新世界和新罗免税店面向中国的唯一官方跨境物流合作伙伴。截至目前,菜鸟在海南的自动化分拨、保税仓、供应链中心等累计已服务1000多个国际品牌,通过菜鸟的智能仓配调度系统,免税店可实现“分钟级”补货,离岛免税品最快2小时即可抵达自提点。
数字科技打造差异化服务
国产自研物流“黑科技”获新突破
数字科技也是菜鸟全球化物流提效和提供差异化服务的关键。如今,菜鸟不仅能提供从中国至179个国家及地区端到端可追踪的物流服务,AI优化算法、自动化及智能硬件等技术也在助力物流全链路降本增效。
现场,菜鸟展出了其智能化集成能力沉淀的两个核心自研硬件——自动化设备的“中枢大脑”PLC,以及可在仓库内“纵横行走”的托盘四向穿梭车。据菜鸟工作人员介绍,目前菜鸟自研PLC整机已获欧盟CE认证,核心芯片已实现100%国产化,在保障自研的同时还能降本50%以上;而托盘四穿则可被广泛应用于物流自动化仓与制造业线边库,结合AGV产品可实现“上存下拣”、“存拣一体”的仓储自动化模式。
除了这些“看得见”的物流硬件,菜鸟还有不少肉眼难以觉察的物流“黑科技”,包括物联网装置及RFID(精准射频技术),可帮助客户实现更佳的物流可视性、可控性及提升效率。
现场,菜鸟用数字沙盘的形式呈现了最新推出的RFID服装解决方案。传统的服装供应链管理通过条码扫描或人工盘点不仅效率低还容易出错,而菜鸟RFID服装解决方案可通过加装几乎看不见的成衣RFID标签,对包括实时收发、库存统计、防盗等整个服装供应链进行实时监督和管理。
“连快递打包也是技术活!”
智能装箱每年可助3亿个包裹“瘦身”
当前,ESG的实施有助于提升企业长期竞争力已成为全球共识,数字技术不仅是菜鸟全球智慧物流能力的支柱,全链路的数字化也打造了菜鸟在ESG领域的先进性。
目前,菜鸟已将ESG各项举措应用于物流价值链各环节之中,并承诺通过科技创新、推进低碳变革。基于自身数智化能力,菜鸟已形成面向上下游合作伙伴的全链路绿色物流解决方案。进博会现场,菜鸟全方位展示了其覆盖物流订单、包装、运输、仓储、回收等各核心环节的技术和举措,包括电子面单、智能包装算法、智能路径调配等。
现场,菜鸟专门设置了“智能切箱”体验专区,鼓励与会者和人工智能比一比,看谁打包更快、包装更节省。
相比人工包装纯凭肉眼和经验判断、估算,菜鸟研发的装箱算法要“轻松”得多——就在订单生成的瞬间,AI通过商品大数据迅速地与纸箱长宽高和承重量进行匹配,并且计算出商品在箱子里如何摆放最节省包装,整个过程连1秒都不用,体验者感叹道,“真没想到,菜鸟连快递打包也用的技术活!”
媒体了解到,单在包装减量方面,菜鸟智能装箱每年可助力至少3亿个快递包裹“瘦身”,而在包装回收领域,菜鸟做得更早、也更远。现场与会者可体验的“菜鸟绿色家园”便是物流业首个绿色互动数字社区,可以数字化记录消费者于菜鸟驿站的环保行动,而单是纸箱循环再利用这一项,菜鸟年均回收包装及使用旧包装寄件的数量就达到上千万个。
目前,已有一批国际化品牌与菜鸟在绿色物流领域开展深入合作。比如,耐克、雀巢等国际品牌与菜鸟合作旧鞋回收、咖啡包装回收,菜鸟也开始为百事、英氏等领先快消品企业提供RFID可循环包装产品。截至2023年6月30日,菜鸟的碳足迹管理系统已与40多家不同行业的公司签约,助其有效管理碳资产
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