1. 1-800-Flowers简介

1-800 Flowers.com.inc是美国鲜花和礼品分销零售企业。它是最早提供7天24小时免费服务的电话和网络销售企业。它主要经营的产品包括：鲜花、植物、礼品、爆米花、美食、糖果、红酒、园艺产品、玩具和游戏等。

2010年1-800 Flowers在线营业额为4.7亿美元。为美国鲜花礼品类电商排名第1位。

2. 物流设施网络布局

1-800 Flowers不同的商品有不一样的发货渠道，家居产品通常通过位于美国佛吉尼亚的仓库发货到顾客。而鲜花和则由他在全国各地的花店就近配送，礼品和美食则由第三方供应商负责配送。

1-800 Flowers.com.inc提供多种可选的配送方案，包括当天发货、隔天发货或者由客户自己选择到货时间。1-800-FLOWERS.COM配送商品通过3PL，类似UPS、Fedex或者美国邮政。

3. 物流订单服务

1-800 Flowers.com.inc提供多种可选的配送方案，包括当天发货、隔天发货或者由客户自己选择到货时间。