2012年5月15日上午消息，3C电器类电商价格战已经进入到如火如荼的阶段，天猫电器城再从服务角度升级，推出次日达迟到免单。

　　天猫电器城宣布，将在5月24日——27日的五大品牌联合促销中试行22城市次日达迟到免单服务，消费者当天16点前拍下付款的商品，第二天24点前未送到，即免单。

　　天猫电器城总经理谭飙表示，5月24日开始，天猫电器城联合数家品牌推5款超低价定制款家电，在技术上通过物流宝系统，将商家，仓库及交易平台数据完全打通，实现快速配送。

　　天猫电器城同时承诺，参加该活动的消费者，在北京、天津、上海、重庆、苏州、南京、无锡、常州、杭州、宁波、温州、绍兴、湖州、嘉兴、广州、深圳、东莞、佛山、惠州、中山、成都等22大城市消费者当天下午16点前拍下付款的商品，第二天24点前未送到，即由天猫电器城为消费者买单。

　　此前的5月7日，天猫电器城宣布投入2亿元进行促销，苏宁易购、京东商城也都投入重金加入到这一竞争中。此次天猫推出服务升级活动，意味着这一竞争将更加激烈。