随着市场竞争的不断加剧,医药生产越来越趋向于多品种、小批量,行销区越来越宽。采购成本、仓储费用在企业全部成本中所占比例越来越高,但众多企业忽视的恰恰是这一块,特别是国有企业,采购、运输、仓储不计成本,一概包揽。因此降低物流成本的关键应该是现代物流体系的建立。目前我们的医药流通行业的信息化虽已具备一定的规模,但在建设现代化的物流管理体系方面还存在许多不足。
客户需求:
*以信息化管理为核心,以财务核算为主线,实现以订单为驱动,工作流程的系统化,规范化和科学化;
* 为管理层与客服、单证部、调度、运输、财务等执行部门之间的信息同步,从而实现业务流程清晰,数据传输流畅,实现企业管理的共享和规范化;
* 确保管理部门和信息源头的操作部门能够直接收集和录入获取相关数据,并进行分析、决策、计划和控制,实现正确有效的成本控制;
* 保障并固化整个企业的物流、资金流、信息流逻辑合理、数据准确、流程顺畅,实现工作质量和安全生产的有效控制;
* 整体提高全员素质,实现企业及下属各级单位综合管理能力的提高,全面提升经济效益和核心竞争力。
解决方案:
* 建立一套综合性的供应链综合物流管理平台,实现多业务同一个平台操作;
* 业务财务一体化,业务和财务无缝对接,由业务数据生成财务数据,同时汇总到财务结算中心,结算中心再通过应收应付凭证和 实收实付凭证导入财务系统;
* 实现跨区域、多个分公司、多个网点、多客户价格体系自动核算的管理;
* 实现运力资源匹配、合理调度,建立自有车辆、社会合作车辆、自有司机、外请司机、合作承运商的运力资源库,利用运力资源,提高车辆的周转率,减少空载,降低成本,有效管控车辆的维修保养、加油记录及使用考核,即时的车辆与司机的在途跟踪,为调度部门做到资源可视、装载又优又有序;
* 对仓配一体的业务:货物及仓位实现条形码管理,实现仓库作业的精细化管理;
* 对运输类业务:实现货物标签条码的管理,在装车、卸货2大环节实现扫描,防止少、多、夹、串;
* 利用无线射频、自动化设备等技术,实现高效的仓储自动化管理;
* 提供强大的数据接口平台,实现与大多数客户尤其是企业类客户的数据接口要求;
* 支持实时在线操作,实时掌握出入库及配送运输信息;
* 做到按每个运营中心(控股分公司/子公司)的KPI考核和独立核算,做到按网点(自营/加盟网点)KPI考核和独立核算;
*解决手机APP下单,提供客户自行下单移动端应用,减少客服工作,同时提高订单准确率,提供客户自行运单跟踪查询,增加客 户粘度;
* 客户移动端应用中实现自动推送相应订单业务节点信息到某药厂客户区域经理手机APP,跟踪订单执行信息,该区域经理第一时 间了解所属自己订单的配送情况,提高客户体验度。