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　　作者 | 快言慢说

　　编辑 |快言慢说

　　图片来源 | 网络

　　鸡肋，食之无味，弃之可惜，在人们心目中，社区团购是不是走到这一地步了呢？

　　曾经，社区团购受到前所未有的追捧，今天，社区团购潮水退出，留下了一地鸡毛，不论是老三团，还是新三团，以及其它玩家，都在缩减甚至关停其业务，社区团购真的没有前途了吗？在此谈几点看法，不妥之处，敬请指正。

　　一、高光时期的背后逻辑

　　社区团购，曾经被追捧为风口，如今被看做是泡沫。社区团购走红既是偶然所致，又是必然所向。无论如何，曾经经历过高光时期，其背后自然有其逻辑性。

　　兴起于2013年的社区团购，在2020年进入它的高光时期。倍受资本追捧，短短一年时间，社区团购赛道融资达500亿元的资金体量，知名VC——红杉资本、IDG资本、GGV纪源资本、真格基金等，都没缺席。

　　不仅如此，互联网巨头也都加入到投资大军中，阿里先后参与十荟团的四轮融资，而兴盛优选，则获得腾讯多次下注。就是这样，网络巨头们还嫌不过瘾，2020年下半年网络巨头相继亲自入场。

　　6月，滴滴推出橙心优选；7月，美团成立优选事业部；8月，拼多多的多多买菜上线；9月，阿里成立盒马优选事业部；11月份，京东成立京东优选，随后，京喜拼拼加入角逐。

　　带着最强大的团队和最多的钱，巨头们志在必得。京东刘强东亲自下场挂帅；滴滴创始人程宣布：橙心优选投入不设上限，全力拿下第一名；美团的王兴则强调，美团优选是最重点的投资领域。

　　成绩似乎也骄人：美团优选3个月内进入20个省份；拼多多的多多买菜，半年扩张近300城；橙心优选开城速度翻倍增长。

　　《人民日报》发文：掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头，别只惦记着几捆白菜、几斤水果，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃。其实，互联网巨头看到的不是白菜，水果，而是其背后庞大的潜在用户以及海量的消费需求数据。

　　社区团购具有高频+刚需的属性，对于巨头而言，社区团购会成为他们布局社区生态其中的一枚重要棋子，或者说是高频流量窗口，打入下沉市场的利器。

　　通过这块高频、刚需、下沉的业务，为主营业务注入新的增长动力，才是巨头们更关心的问题。社区团购能够透过社交网络私域流量，通过开辟新的消费场景，从地域和人群两个维度迅速导入大批新用户，增加流量。

　　社区团购吸引来的大部分是新用户，尤其是靠鸡蛋、酱油补贴来的大爷大妈们，都是过去他们未曾触达的人群，高频刚需的流量，为原本业务带来拉新和转化。

　　并且，买菜是社区团购的一小部分。社区团购的表象是菜市场，但这只是表象，其背后是社区电商，美团有美团买菜和美团优选两个不同的APP就是明证，从生鲜和食品这两个大SKU品类先下手，完全是因为其高频。

　　另外，每一个巨头进入社区团购，除了流量的渴望，还有自己的小算盘：美团优选为美团提供进军实体电商业务和消费零售行业的机会；多多卖菜受益于拼多多固有的团购模式，发展社区团购成为电商本地化的必然结果，二三四线城市才是拼多多的流量池，如果不做社区团购，它将丧失下沉市场的优势。因此，社区团购是各路资本“必争之地”。

　　二、潮水退去后的坚守者

　　社区团购经历过风光无限后，其光芒逐渐黯淡下来。2021下半年，赛道开始急转向下，与过去相比，已是冰火两重天。从赛道内部来看，裁员、撤城、关停、破产的消息接连传来。

　　2021年7月，老三团之一的同程生活正式宣告破产，其实，在社区团购赛道上，同程生活并不是第一家宣布破产的企业，但因其知名度较高，它的破产被媒体称为“社区团购破产第一案”。

　　号称有阿里资本加持的十荟团，去年8月开启了大规模的“关城”行动，近日有媒体报道，十荟团全国城市的所有业务均已关停，公司进入善后阶段。

　　资本雄厚的互联网巨头也有撑不住的，滴滴旗下的橙心优选，2021年9月中旬进行全国分批次收缩，最后全线关停。盒马邻里从北京、西安、成都、武汉四座城市撤退；京东旗下的京喜拼拼也开始撤城裁员；坚守的美团优选，在3月的财报会议上宣布，未来在包括社区团购的新业务上将更谨慎投入。

　　进入2021年下半年，社区团购遭遇了集体性危机和瓶颈，资本也进入了寒冬，资本起到了太多的杠杆效应，放大了热情也加大了悲观。

　　社区团购，这个曾被估值千亿的诱人市场为什么失去活力，一个重要原因是，“野蛮生长”。

　　2020年下半年，美团优选、橙心优选、多多买菜等巨头相继入局社区团购，通过携资入场以及激进的价格补贴策略，新三团为代表的网络巨头们，掀起了补贴大战，烧钱模式，拉开了社区团购竞争的腥风血雨。

　　行业从‘拼创新’‘拼执行’的时代转变成‘拼资本’‘拼补贴’的时代，比如，在巨头未入场之前，同程生活的毛利在二十多个点，但随着巨头入场，整个社区团购市场毛利仅为五个点，零毛利、负毛利也此起彼伏。

　　兴盛优选，本来在2020年上半年实现了平衡微盈利，但下半年巨头杀入后，企业开始亏损。

　　前期烧钱跑马圈地，后期垄断收割市场，这一套“互联网+资本”的玩法，在社区团购这个赛道很难奏效。巨头们自身也被不健康的发展模式反噬——现在社区团购非常大的一个问题，不论公司大小，整体的综合的用户体验上做的都非常差。

　　在反垄断大旗下，巨头通过补贴实现垄断进而收割市场的策略已不再奏效，监管层“九不准”的出台，多维度对社区团购提出严格要求，以资本为驱动的“野蛮生长”之路被按下暂停键。

　　内卷的赛道没有赢家，社区团购成了烧钱的生意，据说：2021年，社区团购至少烧掉了1000亿元资金，沦为了资本游戏。

　　社区团购退潮的原因，除了不当竞争，还有自身原因，没有走出一条属于自己的模式。

　　社区团购无论是对创业公司还是平台来说，都是一个新业务。新业务需要探索，也需要具备全链路的控制能力。生鲜商品因为货损高，以及渠道、供应链等难解问题，实际上是一个“望而生畏”的市场，社区团购想要将买菜这个低价又高频的生意打穿，并非易事，

　　社区团购，看似简单的模式，按其投资逻辑来看，实则比传统意义上的电商还要“重”，是重资产模式。

　　社区团购虽然进入阵痛期，但还有坚守者，美团优选、多多买菜、淘菜菜虽然没有老三团输得那样惨烈，但依旧是艰难前行，兴盛优选，是“老三团”中唯一还在坚守的企业。

　　美团与拼多多为什么能取得较好的效果呢？因为他们有先天基因，在供应商方面，美团优选凭借多年扎根本地生活的经验，积累了一大批优质本地供应商，商品质量较高；而多多买菜贯彻低价的理念，通过竞价采用价格最低的供货商，多多买菜是拼多多电商业务的延伸，而拼多多本身在农产品中具备更大的竞争优势；而淘菜菜，依托了阿里体系的协同能力。

　　三、未来是否还是星辰大海？

　　社区团购还有未来吗？回答是有，社区团购做不好，不是没有市场，而是模式存在缺陷。

　　社区团购绝不是昙花一现的短期现象，社区团购的经济价值和社会价值是被验证过的，且本地生活可填补的市场空白很大。在我国CPI的构成当中，大概35%—38%是社区消费。据数据测算，中国本地生活综合服务市场将在2024年达到2.8万亿元的规模，高速的增长趋势反映的是庞大的需求。

　　社区团购本质上还是社区生态的生意，社区消费仍有非常大的潜力没有释放，广大居民对于社区消费的要求也在不断细化。虽然社区团购目前处于低潮期 ，但掀起的波涛，已经在传统消费品流通、国民消费习惯、新消费品牌孵化等各个层面产生了强烈的冲击。

　　疫情，成为了社区团购再度发展的催化剂，近日的上海疫情之下，社区团购又被提起，并被重视起来。按市场消费习性的不可逆性，疫情之后，社区团购还有增长空间。

　　社区团购，这是一场已经被所有巨头用大数据论证过的战争，未来的电商存量，全部在这里，社区团购的背后，也就是这场下沉市场的购物方式的大变局。

　　社区团购自身的价值及为社会带来的意义，彰显着其生命力。社区团购带来了方便与快捷，缩减流通环节，提升流通效率，进一步打通消费者需求与供应商之间的匹配环节。

　　社区团购积极发挥自身优势，促进了农村电商与农村产业的融合，为乡村振兴提供了有效助力，为农产品上行拓展了销路。疫情之下，社区团购模式在保障民生供给方面的作用不可小觑。

　　时间步入2022年，社区团购真正进入到下半场，淘汰的已被淘汰，留下的肯定有一技之长，未来格局争霸，在新的起点上，还会很激烈。

　　虽然留下的都是精华，各有所长，要想在未来再次胜出，都必须做好以下几个方面的工作。

　　社区团购表层比拼的是家底，但实质还是要看业务、组织、管理能力与商业模型是否匹配，能否在更深层次理解消费场景。

　　在强监管政策背景下，互联网平台企业应回归零售业本质，打造生鲜供应链体系，为用户提供有保证、有质量的产品。从宏观政策上，也给社区团购指出了健康发展的道路：发展基础设施，助力实体商店数字化。

　　社区团购的本质还是电商，伴随电商而行的，永远都是仓储和物流，更齐全的产品、更高的性价比、更快更方便地拿到东西、都需要依托供应链和配送系统，而这些都需要重资产和长周期的投入。

　　社区团购是结合了仓配供应链、选品及库存管理、流量获取、物流和履约、精细化运营和损耗控制的生意，是难啃动的骨头。

　　未来社区团购竞争点是探索可持续的盈利模式，完善供应链，用更高运营效率和低成本实现良性循环发展。

　　对于社区团购平台来说，把重心从引流逐步转向仓配、供应链建设等核心构建才是关键，最重要的是从供给侧找到直达消费者的最佳路径，更好地理解用户需求消费场景、如何增加黏性和顾客互动能力，增加复购率这才是稳定发展下去的核心。

　　结语：随着时间的演变，社区团购本身的价值，正逐渐被人们所认可。社区团购模式，可以说不仅对于传统电商，对于传统零售，都是一次革命的产业升级。疫情之后，成功进化全新模式的社区团购，将会发展势头良好。