供应链总监的KPI绩效考核指标浅谈

来源:​远山一清泉 | 2022-11-10 09:11

  供应链总监为公司高层,管理职能上偏战略成分居多,但可以尽量量化,合理制定其KPI绩效考核方案。其在各个公司所负责职能略有不同。有的偏计划方向,有的偏采购方向。

  偏计划方向的供应链总监,一般管理计划物控部,采购部,仓储物流部三个部门。这三个部门组成了公司的供应链系统,供应链系统的最高负责人为供应链总监。

  本文以偏计划方向的供应链总监为例,谈谈应该怎么制定其绩效考核方案。

  可以从以下七个主要方面去考核。

  1. 管理体系建设完成率:权重:15%

  供应链总监负责有战略规划,体系建设的职能。管理体系建设,是指管理者从“资源配置(包含人员岗位配置),流程制度体系建设,绩效考核体系建设,员工培训”等方面着手,建立平台,组织资源,拟定流程,创造条件让团队成员出色完成本职工作,达成部门目标,最终达成公司目标。

  供应链总监在每年底制定下一年度工作计划时,同时制定管理体系建设计划,制作成“体系建设工作推进表”,分成12个月,各个时间节点,每个月/节点完成一些什么工作,每月逐步推进,年底达成目标,每年循环往复。

  每个月的绩效考核就对照检查此表所列工作的完成情况,被考核者先自查自评,再交总经理审核评定。具体考核计分办法,由行政人事部与供应链总监商量一致即可。

  此评定难以量化,主要以以定性考核为主,看规划的合理性及是否按期完成。实际效果主要体现在供应链中心的各项绩效指标考核结果上了,所以此项考核所占权重不宜太高。

  2. 订单准时交货率。权重:20%

  订单准时交货率,是整个计划物控部的的核心指标,也是整个供应链中心的核心指标之一,是整个供应链系统工作的终极目标。也是企业订单交付能力,企业管理水平的重要体现。

  所以,供应链总监作为整个计划系统的最高负责人,此指标必定是一个重要的考核内容,中心的很多工作成果,最终也体现在此指标上。

  供应链总监此指标的权重应该低于计划员及计划物控部经理。

  3. 原材料准时交货率(或称为供应商准时交货率)权重:15%

  原材料准时交货率=(准时交货订单数÷实际申购订单数)×100%

  保证供应是整个供应链团队的核心职能,同时此指标也是订单准时交付率的基础保障。

  供应链总监岗位当然也要设置一定权重的指标。略低于采购部经理。

  4. 供应商开发计划达成率:权重15%

  供应商开发计划达成率=(实际开发供应商数量÷计划开发供应商数量)×100%

  开发新供应商,进行有效的供应商储备,是进行有效的供应商管理,对现有供应商保持适度的压力,进行价格谈判的必备条件。没有一定数量的有效的供应商储备,对现有的供应商进行有效的管理与考核就是一句空话。

  物料成本是产品成本的主要组成部分。物料成本的降低,物料品质的保证,追根究底,依赖于管理。所以,供应商开发在整个采购部门/整个供应链系统都是一项重要的基础性工作。

  每月做好下月供应商开发计划,(含开发方向,供应商种类,数量,目前进展)报总经理审核批准,批准后成为本月计划目标。

  5. 呆滞库存率:权重:10%

  供应链中心管理的物控部门,不但要保证供应,还优化库存结构,想方设法控制呆滞库存,消化现有呆滞库存。

  从定义入手,采取严格管控措施,将3个月内无异动(无进货,也无发料)的物料统统称为呆滞库存(不论品质状态,入库原因)。

  呆滞库存率指的是呆滞库存占公司总库存的比例(呆滞库存率的考核针对原材料即可,半成品及成品用控制库存总量的办法控制即可)。

  统计对象选取部分重要原材料即可(覆盖面超过60%即可,不要将所有原材料种类都纳入统计,那样统计工作量太大,无必要。)需要化为货值(人民币元),便于不同种类,不同度量单位物料之间统一汇总和比较。

  每月月底,仓库管理员将3个月时间内无异动(无进无出)的列入考核的原材料从数据库中整理出来,即为呆滞库存。按进料单价换算为货值,得出呆滞库存货值。此呆滞库存货值除以原材料的总货值,即得到当月的呆滞库存率。

  这样出来一个问题:如果总库存(分母)变高,在呆滞库存(分子)不变的情况下,那么呆滞率不就小了吗?

  所以,在设置此考核指标的同时,还要设置另一个指标: 库存总量控制,来预防和制约这种情况的发生。

  6. 库存总量控制:权重:15%

  供应链不但要保供应,还要低库存。控制库存总量,是为了防止计划物控部门和采购部门为了保证订单准时交付,而盲目备库,提前到料等这样的操作。加大了库存总量,增加公司资金积压。在低库存状态下下公司还能保持较高的订单准时交货率,这样的供应链系统才有战斗力!

  另外一个目的,就是为了防止人为的为降低呆滞库存率数值,而故意加大库存总量。

  这里产生一个关键问题:怎么设置一个合理的库存总量呢?

  可以这样操作:统计公司过往3年(或者更长时间)每年的平均每月总库存(化为货值),就可以得到3年的一个月平均值。根据目前的实际,加以调整,得出一个标准值,作为考核标准。超标则扣分,低于标准则加分。按此原则考核。

  如果是公司战略备库:例如公司预测后续某种原材料国际或者国市场内将大幅涨价,而进行公司备库;公司已经确定某个大项目,重要原材料提前备库等等。此类备库经总经理批准后,予以剔除,不进入绩效考核,体现公平。

  库存总量控制的设置,要将原材料,半成品,成品分开,分别设置标准库存值。

  什么要控制半成品和成品库存。

  半成品库存的成因:

  一般来说,公司不会专门储备半成品库存,有三种情况下会储存半成品

  (1)订单物料不齐,但是交期紧,订单量大,为了不耽误交期,在可能的情况下,先将已到物料组装为半成品,在所缺材料到位后再生产为成品。

  (2)在生产淡季,生产一部分半成品备库,来订单后可以按需要快速继续生产为各种不同型号成品。

  (3)极少数客户,会下半成品订单。

  很明显,半成品库存要严格控制,越少越好。没有更好。

  成品库存:按理说,成品入库了,生产已经完成,那么计划物控部的任务完成了。为什么还要控制成品库存呢?两个原因

  (1)成品库存关系到库存周转率。成品天天呆在库里没有出给客户,那么会影响到销售额,进而影响到库存周转率,只不过这里用控制库存总量的方式替代库存周转率,是殊途同归的,都是为了促进业务部门尽快出货,将成品转化为资金,转化为实实在在的收益。

  (2)尽快出货,快进快出,腾出库容,方便仓储管理。

  7. 新开发材料成本控制达成率:权重占10%

  设置此条“新开发物料成本控制达成率”的目的和作用是什么呢?

  如果不设置此条,供应商就可能会出现这样的情况:老产品降价新产品提高价格,结果公司花的代价比不进行降本压价还高。

  怎么办?设置此条,加以控制。

  标准产品:全国/地区平均价格做标准,现在从网络查询比较方便;非标产品,一方面参考公司之前采购过的类似规格/同等质量等级的产品,同时让供应商提供产品价格构成分析表,交由我公司财务的成本工程师或者采购价格审计部门审核。

  制定好了考核思路,具体的考核措施就好办了。由行政人事部与供应链总监协商制定,报总经理批准即可。

  此指标可以只考核到供应链总监和采购部经理,而不考核采购员。考核采购员主要考核“采购降本达成率”的指标。

  即采购员负责降本(主要靠材料降价),供应链总监及采购部经理把握大局:通过各种管理措施/制度/激励/审核,保证采购员在推进采购降本工作时,不让供应商把新材料报价抬高。这样,既降低采购员推进降本工作的难度,又防止新材料报价被抬高的事情发生。

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