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曾几何时,邮政与供销社都是国计民生的重要渠道,然而,在国家放开寄递与商贸经营之后,民营快递与商业如雨后春笋般地成长,尤其是电商的出现,使邮政落伍,供销社没落。
然而,它们作为国有渠道,有其重要作用,并且,在新形势下,它们也在发生蝶变,坚守的邮政正在显现着时代风貌,远离我们生活的供销社将以新的面貌回归我们生活中,本文就此谈几点看法,不妥之处,敬请指正。
一、曾经的辉煌与落寞
供销社与邮政,一个是商贸企业,一个是快递企业,曾在我国计划经济发展中发挥着重要作用,也曾在改革开放的四十年中陷入落寞。
上世纪八十年代以前,在那个没有电话和互联网的时代,中国邮政的员工们,缓慢而又坚定地传递着,一封封家书,一笔笔汇款。
80年代的时候,我国邮政和电信是绑定在一起的,合称邮电局,其中邮政可是高富帅,业务贡献率超80%。
然而,到了90年代,随着电话的普及与互联网的传入,电信业务迎来了井喷式的发展,邮政则每况愈下,在其业务总量中,邮政贡献率仅仅只占8%。
好在还有电信支撑,然而,屋漏偏逢连夜雨,1998年,邮电分营,邮政独撑门户,于是当年就亏损179亿,成为全国国企亏损之首,那时的一百多亿,可是个非常大的数额。
更重要的是,由于民营快递的崛起,中国邮政,国字号快递企业,在人们的心目中,成为慢的代名词,既使最包容的人,对邮政的评价也是“慢虽然慢,但网点多,安全、稳妥”。
至于供销社,可以追溯到新中国成立初期。当时,百废待兴,粮食和商品供应严重短缺,农村生产力亟须得到发展,供销社发挥着重要作用。
在改革开放之前,供销社活跃于城乡商贸流通领域,供应农民生产资料和基本生活用品,同时大力收购农副产品,供应城市和工矿区。供销社,是老一辈人的购物天堂,几代人的历史记忆。
不可否认,当时的供销社,与计划经济、统购统销相关联,与物资紧缺相关联。
改革开放以后,农村商品流通的市场主体日益多元化,在开放的市场竞争中,供销社渐渐淡出了大众视线,以至于90后认为供销社就是一个历史名词。
其实,供销社退出了我们柴米油盐的生活范畴,但并没有消失,在大宗农产品领域,如棉花、农资,仍是主要的流通渠道,在保供稳价方面发挥着难以替代的作用,只是我们不知道而已。
邮政与供销社,有过辉煌,有过低谷,现在则要绝地反击的逆流而上,凤凰涅槃似的浴火重生。
二、坚守的邮政
很多人不知道,公众对中国邮政的满意度并不低,2021年5月邮政EMS的申诉处理工作综合指数为96.45,高于圆通、韵达、申通等快递公司。中国邮政的坚守,不仅仅是一场商业行为,更像是一项惠及民生的公共事业。
快递进村,是一项公共基础事业,需要国家队的支持。在这方面,中国邮政能迅速补上三通一达网点出清的空缺,极具现实意义,目前,中国邮政在下沉市场(乡镇)网点最为密集。
农村地区,尤其是偏远山区,往往是“出力不讨好”“高投入低回报”的代名词,这些地方是民营快递不愿意去的地方,都需要邮政来布点,来完成投递任务。
青海和新疆等偏远地区乡镇,需要翻越高山的,跨越沙漠的,无论路上环境有多恶劣,邮政都会去递送,哪怕还没有通路、通车,邮政员工靠骑马骑驴都会送过去。
于是,深山峻岭,悬崖密林、江河湖海、雪山戈壁都有邮政的身影,沙漠楼兰的小县城几十年如一日都有邮政的身影,网友调侃称,只有快递不到的地方,才会想到中国邮政,这是诟病,也是赞叹。
包裹送到偏远的乡镇,收费便宜,当然不能从经济效益上来计算得失,就像高速路通向穷乡僻壤,这让外国人很惊讶,这能赚钱吗?他们想不到,这不是为了赚钱,而是为了扶贫,亏本也要做,邮政就是这样,这就是我们制度的优越性!
其他快递是为了挣钱,但邮政是为了民生,它所创造的社会效益远远高于其它快递公司,甚至在珠峰大本营、南极科考站,乃至太空站,都有中国邮政的营业网点。
此外,在危难时刻,中国邮政更是承担起了国家使命,国企担当,从抗洪到非典,从抗震到当前抗疫,中国邮政可以说都会及时的出现。
有人调侃,有两种快递最为可怕,一种就是东风快递使命必达,另外一种就是邮政快递,只要在中国境内,就能给你送到,前者是卫国家,后者是为民生,相得益彰。
三、回归的供销社
这些天,“供销社”走红全网,成了网络热词。对年轻朋友来说,不了解“供销社”,其实,它曾是一个务实却低调的国有基层商业流通组织,承担的是“供”和“销”两个职能。
中央出台关于深化供销合作社改革的决议,供销社要回归,引起了许多人的质疑:有人说这是在下大棋,是实现全国统一大市场的前奏;有人保持怀疑,这是不是一种退步;还有人说这是要打压电商,其实都是理解偏差。
首先,让我们看看商业流通的现实:为什么在直播间能卖到6块1根的玉米,给农民的钱只有可怜的6毛、7毛?为什么超市的一个苹果卖8元,从农民手里的收购时仅需1元;消费者感到物价贵,而农民更觉得收入少,那利益都到哪去了?不值得我们思考吗?
因此,供销社的回归,就是要使消费者得实惠,农民提高收入,更深入地说,是党和政府做好“三农”工作的重要载体,关系到乡村振兴,农民致富,物资保障等国计民生,长治久安的大事。
其实说供销社回归,也不准确,应说供销社以新的面貌,融入我们的生活,几十年来,供销社一直在进行着转型变革,以网点进行布局,以流通为基础,形成一道纵横全国乡县,从市场端、到收购端、再到供给端的全产业链生态。
虽然,电商互联网公司都在强调下沉,强调振兴农村,也着力布局县乡村市场,并且,有的还做出了不小的成绩,比如拼多多,就是以农村市场为重点,但对于广袤的农村,特别是那些偏远的地区,那些无法为资本提供足够收入和利润的农村地区,只有公益性质的供销社来直面其需求。
电商与国家对相比,确有巨大的不同,因为他们需要以赢利为导向,而国家队,则把社会效益放在第一位,自然得到农民的信任,这是天生的优势,供销社才能担负起服务农业发展,助力乡村振兴的重任。
目前,如日中天的几大电商,虽然也做公益,但只是偶尔为之,这也没有什么好抱怨的,民营企业,做一时的公益可以,但终生做公益是不现实的,因此,只有国家层面才能长久地做这事。
人们常说,市场配置资源,如果市场配置不到的地方,则需要全民所有制下的供销社体系去发挥出它的作用,在少赚钱、不赚钱的前提下把事情做好,这才符合数亿农民群体的利益,也符合“共同富裕”的社会发展总目标。
一般企业难以去做到的事,恐怕也只有在国家长年如一日的投资之下,才能建立起一个真正覆盖全国,以农资、日用品、农副产品、再生资源为一体的连锁经营新模式,供销社就是这一任务的承担者。
另一方面,供销社深入的农村,深入到农产品一线,才有底气推动供给侧结构性改革,加速我国农业生产经营体系的发展进程,比如,供销社至今是棉花收购、加工的主渠道,保持着50%左右的市场份额,才能发起“质量兴棉”活动,参与棉花产业各环节相关标准制修订,推动行业信用体系建设等等。
因此,供销社的重启,绝不是简单的一种计划经济形式,其中,是基于对平衡、对规律、对新时代新特点的全面分析之下,所采取的一种调整手段,供销社的回归有了全新的使命,是国家乡村振兴工程落地的重要一环。
中国未来10年,最大的增长点在农村,供销社是连接“工业品下行”和“农产品上行”的桥梁,并提供农资供应、农业技术推广与服务、日用品供给、农副产品流通等服务,是保障农业生产、农民需求的一种组织。
紧急事件、极端情况下,供销社更是保障、统筹人民群众生活生产基本运转的最后一道防线。
2020年,当新冠疫情在武汉爆发,各类农产品供应链出现不同程度的断链、运输受限时,湖北省农业供销社便承担起了特殊情况下农产品运输供应的保障任务。
民营经济在面对这种极端困境的时候,由于自身体量、规模和自身利益的束缚,无法完全达到社会的保供要求。
供销社的再次“走红”绝不是回归计划经济,而是中国市场经济发展战略调整的手段,关系到农村谁来服务、谁来治理的大事,供销社是共同富裕的参与者,乡村振兴的推动者,紧急情况下的基本生活物资供应的保障者。
供销社的回归,不会是市场经济的终结者,也不会是民营资本的杀手,它只不过是公有制经济对基本生活物资保障领域的一个新主体,犹如中国邮政的存在并不妨碍“四通一达”的蓬勃发展一样。
四、新时代的蝶变
从国家队的角度来说,供销社是物资流通领域的“中国邮政”,二者一起,承担国家赋予的重要职能,以强调公共服务为主,经济效益为辅,同时,二者都在新时代里,发生着蝶变。
邮政从来没有停下发展的步伐,1984年,中国邮政开办国内特快专递业务,开创中国快递业之先河,使国内第一次有了快递概念,是第一个吃螃蟹的人。
2007年,中国邮政储蓄银行正式成立,这标志着中邮集团快递业务和金融类业务,双管齐下的基本格局开始形成。邮政储蓄,取得良好的经济效益,2019年财报显示,邮政银行和保险的利润为627亿元,金融业务取得盈利,反哺邮递业务,有力地支撑了快递业务的坚守与发展。
但邮储能在短期取得成效,得益于邮政多年布局的庞大的经营网络,深厚的民间基础,以及优秀的口碑,是国有老品牌长期积累的优势。
邮政网点遍布全国每个角落,腾出一部分,摇身一变,就成为邮政储蓄网点,且大部分是自有资产,更重要的是因为邮政多年来可靠稳定的形象,使中邮的金融业务在民间有着很深的群众基础。
目前,邮储银行拥有近4万个营业网点,服务个人客户超过6亿户,是中国第六大银行。在2018年全球银行1000强排行榜中,邮储银行位列全球银行第23位。
更快速、更精准是快递市场竞争的两大方向,邮政快递运送速度慢,一直以来饱受消费者诟病,近年来中国邮政一直默默地在提速,主动撕下“慢”标签,2021年6月中国邮政启动新一轮大提速,主要城市邮件“次日达”,六成以上特快专递实现“次晨达”,无死角覆盖全国1000多个城市。
提速,中国邮政是有底气的,因为它拥有以B757、B737机型为主的全货运飞机33架,同时,中国邮政已开通运行省际高铁运邮邮路近90条。
更为硬核的是中国邮政有庞大的数据资源——五个最顶尖数据库,这五大数据库,就是中国邮政在大数据时代领跑全球的基础。
2017年邮政提出“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”的思路。
按照上述思路,中国邮政进行了多姿多彩的转型改革,“卖奶茶、搞文创、做直播”一个不拉,跨界开“邮氧的茶”打破世人对邮政的常规印象,驶入网红直播赛道,给市场带来许多惊喜。
传统行业对新时尚的态度的改变,是可以为其带来天然后发优势的。出其不意的反差,再结合消费者多年来对邮政的口碑与情怀,或许能成为其商业心态转型的强大助力。
因为有着足够多的资源,有了足够大的覆盖面,打通上下游产业链,构建产业生态圈成为中国邮政突破重围求新发展的重要手段。从深远来说,中国邮政已经走向了多元化的经营路线。
中国邮政作为名副其实的“国家队”,是最可靠的、覆盖面最广的、惠及人数最多的超级巨无霸,连续3年,进入“世界500强”前100名。
从行业发展的角度来看,中国邮政是中国物流的底线,一个日益有竞争活力的邮政物流企业,也会刺激整个市场迈向品质竞争。
再说供销社回归,会加强对流通渠道的掌控,至少可以告别往年“姜你军”“蒜你狠”这种囤积居奇影响民生的行为,很好地起到了稳定物价的作用。
供销社的未来是“实体店+电商”服务,从农资、土地、金融、营销等多角度全面介入乡村振兴。
从中国供销集团基于未来的布局来看,其要构建的是农业全产业链服务体系,全面介入生产、加工、流通、终端等环节,形成强大的资源链,战时应急保供,平时打通销路,放大国内循环。
供销社与邮政,可以说是殊途同归,都归在保供给,为民生上,中国邮政集团与供销社的融合必然发生,会在中国农村干出一番惊天动地的大事业。也许,未来十年即可构建起功能强大的“邮政村社合作银行+电子商务供销体系+邮政物流体系。
组织农民,主导农村智慧化一体化进程的将是国家队中国邮政集团,外加供销社,就像是阿里与菜鸟,京东与京东物流,二者配合,将在农村这个广阔天地里大有作为。
结语:对于邮政来说,就是一句话,“在中华人民共和国领土范围内,都能送达!”,而对于供销社来说,广阔的农村天地,大有作为,作为商贸与快递领域里的两大国家队选手,在新时代,将逐步展现他们的魅力和爱国热情。
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