近期以来,卖家和供应商的日子都不好过。
相比2020年火爆情景,今年似乎冷清了很多,尤其是近两个月来,许多卖家发现销量、流量似乎都在减少。
稍微好一点的,销量减少了20%-30%,严重一点的销量近乎“腰斩”。
一些卖家表示,“ 价格战打到骨折了,销量依然掉得非常厉害!”
不仅亚马逊平台销量下跌,速卖通、eBay、沃尔玛、Wish等平台的单量也在下跌。
深圳一位服装类目卖家更是直言,原本一天近100单的销量,在进入五月之后,直线掉到只剩下不到20单,直降80%。
一位厨具卖家也反馈,销量从4月就开始下滑,进入5月之后下降趋势更为明显。再这样降下去,恐怕很快就要没有订单了。
一位深圳卖家表示,去年躺着赚钱的类目,今年舒服日子一去不复返,大量卖家涌入,开启了“为美国人民做慈善”的价格战,不得不也跟着打起了价格战。
除了价格战,亚马逊系统最近出现的Bug,让大批卖家的产品“消失”在搜索结果中。
一位卖家透露,后台显示产品可售,无任何异常,但在前端页面查看时,发现将近一半的SKU无法显示。即便用“关键词+ASIN”搜索,也只能找到部分产品链接,而大部分却消失了。
有些卖家有许多变体,但只能显示其中一两个。有一个卖家更冤枉,一款产品一直在第一页,但随着系统Bug的出现,产品链接消失了,用“ASIN+关键词”搜索,连查多页,依然无法显示。
这样一来,订单量也跟着锐减。
亚马逊客服最终承认了系统出现问题。系统暂时出问题可以修复,但今年的大环境来看,行情确实不如2020年了。
厦门3C卖家李先生向《蓝海亿观网egainnews》透露,2020年许多卖家的净利润率提升得非常多,比如遨森上半年的净利润率同比上涨20倍,但营业收入仅仅上涨2倍。
出现这样的情况,一方面确实是海外线上购物热潮,推高了跨境电商的热度;另一方面,也因为疫情影响,物流阻碍大,许多卖家无论怎样提前备货,都无法赶上上架时间。
因此,一些卖家减少了备货量,转而销售已有库存。
库存清空了,但是备货量却相较往年减少了,这就导致了卖家的营业额看似增长不多,但净利润却增长了不少。(遨森财报)
2020年的“火爆”情况,让许多卖家错误地估计了2021年的销量,从而误地估计了备货量。
在这种情况下,很容易造成库存积压。雪上加霜的是,亚马逊出台新的库容限制新政策,解除ASIN级限制,转而根据销量情况,限制整个店铺的库存总量。
在此情况下,许多卖家不得不精简ASIN数量,将销量差的SKU剔除。
大卖家滞销,供应商四处托人销库存
销量下滑,亚马逊店铺级地限制总库存量,物流成本增加,以及最近大卖家遭遇封号,卖家不得不减少备货,导致卖家与供应商的关系一下子变得紧张了。
浙江一位供应商反馈,某个信誉一直很好的跨境电商客户,最近两个月已经开始出现拖延账期的情况。深圳一位供应商反馈,亚马逊库容限制新政出来之后,有好一些卖家直接暂停了年前已经定下的订单,需要等待通知再进行生产。
有一些生产周期比较长、年后就开始生产的订单被叫停,导致大量半成品堆积在仓库,钱又没办法收回来,许多供应商的资金周转出现了问题。
一些供应商原本为深圳的一些超级大卖家企业供货,然而,最近这些大卖家主账号被亚马逊关闭之后,销量受到了影响,无法消化其大量库存。
在此情况下,这些供应商只能找其他出路,四处托人销库存。
(图:某卖家群聊天截图)
原来,一位卖家在其公众号报道了某个大卖被封号的消息。随即,这位该大卖家对其进行了投诉。未曾想,这位大卖家的供应商现在找到该卖家,希望其能够帮销库存。
这一定程度上坐实了其困境。
供应商Sunny向《蓝海亿观网egainnews》反馈,今年跨境电商客户采购的总量大大低于预期,比去年同期下降了30%左右。
目前Sunny最担心的是,这些大卖家的账号可能会遇到安全问题,这很可能会进一步减少她们今年的订单量。
“不过,我们的客户都是择优合作,目前没有出现拖延货款的情况。因此我们暂时也没有向客户提价的打算。”Sunny表示,她们现在资金情况还算乐观。
厦门健身器材供应商金先生也向《蓝海亿观网egainnews》透露,订单从三月份开始就有所放缓,主要是以亚马逊为主的跨境电商平台流量似乎有所下滑,从而导致卖家订单需求减少。
供应商收库存仓储费,没收定金,甚至操起“杀猪盘”
对部分跨境电商供应商来说,如今是“最黑暗”的时期。尤其是近期金属、面料等原料大规模涨价,已经让他们的利润变薄。
如今又遇卖家销量锐减,同时拖延账期,让许多供应商资金周转出现问题,不得不对卖家“下手”。
一位深圳供应商反馈,目前有数个跨境电商卖家的货已经生产完毕,但由于他们的订单骤减,资金周转有问题,因此拖延了账期。
这位供应商则告诉卖家,两个月内无法提货,就要开始收仓储费,要么就要没收定金。
东莞一位服装供应商则表示,近期他们已经提高了供货价格。原本一件30元的女装,现在供货价格提升到了33元,涨价幅度10%,即便如此,也无法抵消近段时间的损失。
广州供应商梁先生则表示,他们已经将部分跨境电商卖家列入黑名单。由于梁先生供货的品类在市场需求量大,不愁没有客户,因此大多数时候他们极少接受客户拖延账期的要求。
相比之下,另一些供应商做法更直接。
义乌供应商刘先生,在跨境电商客户告知要暂停订单之后,刘先生直接取消了所有订单。之后,刘先生在自己的亚马逊店铺上以成本价销售已经生产的产品,直接成为卖家的竞争对手。
据刘先生反馈,他的灵感来自另一些供应商的“杀猪盘”套路。这些供应商利用亚马逊新手卖家出单心切的弱点,“套路”了一波卖家。
这些供应商在亚马逊上高价挂出自家工厂生产的轻小件产品,然后利用各种“灰色”手段比如刷单,将产品的销量推上去。
然后,供应商在1688等选品网站上利用多店铺,大批量出售这些轻小件产品。
此时,卖家们通过*S、*精灵等辅助选品的工具寻找产品。这些工具很快就抓到了这个快速增长的产品。
这些新手卖家本身不太具备选品能力,倾向于依赖选品工具,因此自然而然地选择了这些高溢价、轻小件的产品。
随后,卖家在1688上搜索这些产品,搜索到了之后直接下单。而1688上出售该产品的店铺大多数是这些供应商的,因此无论卖家从哪个店铺下单,最后订单都会落入这些供应商手中。
最终的结果是,这些卖家采购了一批库存,大量积压在亚马逊FBA仓库,最终不得不亏本清仓。
不过,刘先生也表示,这是个别供应商的短视做法,大部分供应商都是规规矩矩,做诚信生意的。刘先生之所以成为客户的竞争对手,也是迫于无奈。倘若客户不暂停已生产的订单,刘先生也不愿意撕破脸面。
结语:近期的卖家销量下滑明显,是由多方面因素造成的,只要其中一两个环节稍微松动,相信再过一阵子,情况应该有所改观。
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