基于电子商务环境下的企业物流和供应链管理研究

来源: 数字化企业 | 2021-11-24 11:50 | 作者:​李哲 杨荣堂

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  本文立足于当前电子商务快速发展的背景下,分析了创新企业物流和供应链的管理的有效对策,希望能够为电子商务企业发展带来参考和建议,促进企业物流方式的创新,形成新的供应链管理。

  一、当前我国电子商务企业的物流形式与供应链管理分析

  (一)电子商务企业的物流模式

  在当前,纵观我国的电子商务企业其中,主要的物流方式包含三种,首先是企业自身组织的,构建的服务于企业的物流网络,这种物流方式是完全独立的,并且没有对其他物流企业产生依赖,然而需要消耗大量资金,通常适合在具有经济实力的大企业中,其次一种是当前的快递,例如顺丰、韵达和圆通等等,这些都是专门的快递运输组织,第三种则是邮政,在企业中,由不同的连锁店协调综合成为大的物流网络,这也就是联合配送。

  (二)供应链管理

  供应链主要是利用一种商品,促进相关企业之间的合作,从而使得不同企业可以实现够互惠共利。在该供应链中,其资金和商品信息等等都是这个管理中的内容之一。在电子商务中,其供应链管理主要是将商品制造企业作为重点,从而将供应链内不同环节进行协调,例如供应和销售企业等等,构建统一的整体,并坚持服务顾客的思想,构建完善的电子商务供应链,不断降低成本,从而提高服务的效率和水平。

  二、当前电子商务环境下企业物流和供应链管理存在的问题

  (一)信息共享意识缺乏

  在当前,不同的电子商务行业供应链在构成中包含一些利益问题,他们为了保障自身的优势,很多关键的信息都无法实现有效的共享,然而该想法也是不对的,难以对信息进行共享,这就使得该供应链中不同的企业难以有效结合起来,无法提高竞争力。

  (二)互联网信息技术问题

  在电子商务发展中,其基础是互联网技术,这就使得对供应链内信息双向传递技术的改善尤其重要,这不仅能够促进供应链内信息传递效率的提高,同时可以促使电子商务企业不断提高自身的企业竞争力。

  (三)物流配送基础设施不配套,管理手段落后

  虽然在我国,电子商务呈现出了前所未有的发展态势,然而因为过去思想观念的限制,以及技术条件的制约,导致物流快递在供应商和经销商的对接中存在着一些不足,同时在当前,物流行业中的一些管理模式也无法和电子商务发展的需要相符合。

  三、基于电子商务环境的企业物流与供应链管理的创新对策

  (一)促进商业信息共享

  在当前,物流企业之间的竞争也不断激烈,因此,要促进物流服务质量的提高,就需要加强企业之间的信息共享,并且能够实现合作共赢。在物流企业中,需要不断对经营管理思维进行创新,转变过去的单一运营方式,要和其他的同行业物流企业以及其他行业中的相关企业进行通力合作,不断完善自身的产业链发展。在企业之间进行商业信息共享过程中,会存在着一定的信息泄露问题,因此,在合作之前,必须要针对目标企业进行全面的细致的调研,在了解其企业资历和运营之后,才能够进行合作,同时还需要进行相关合作协议的签订,掌握共享信息的范畴,保障信息的隐秘性,确保企业的合作是严格遵守法律责任的,并且要确保信息共享和协同合作之间的安全。比如,中国邮政物流为了不断提高自身的竞争力,和中国联通签署了合作协议,就通信服务和渠道销售以及电子商务和金融等等不同领域中都开展了深入的合作,并且分析了在物流领域中,5G技术和信息化的具体应用,在未来,会设置专业的5G和互联网等通讯网络物流创新实验室,从而能够对5G在智能园区进行探索,研究智能物流的具体应用,从而促进整体行业的发展。

  (二)不断完善内部管理体制

  在物流企业中,内部管理机制逐渐暴露出了一些弊端,已经无法使用当前发展,因此,要不断改革和创新内部管理机制。在企业中,要不断完善和优化内部管理体系,能够转变企业的管理和发展状况,促进其工作质量和服务水平的提高,从而促进物流企业长效发展。在物流企业中,其管理者也需要重视责任体系建立,明确划分出企业内部的人员职责和他们对应的工作权限,并且能够保障将责任落实到个人,防止在产生一些重大问题时,员工之间出现推诿的情况。另外,在物流企业中还要加强对员工的知识培训和教育,构建专门的学习小组,不断促进整体工作人员综合素质和工作技能的提高,从而能够让他们掌握全面的物流管理操作,不断促进工作效率和水平的提高。

  (三)不断提高信息化建设水平

  在当前的物流企业中,物流信息是供应链管理系统内的重要内容,有着重要的作用和地位。在当前,一些大规模的国外物流企业开展物流运输时,普遍使用物流信息技术,并且主要是依靠条码技术电子交换技术,节省了大量的人力物力和财力,显著促进了物流运输效率的提高。在应用条码技术时,最重要的就是自动识别技术的应用。物流运输工作中,该技术的使用能够快速地的识别和标注货物。在货物的配送工作环节中,电子交换技术的使用是比较新型的方式,并且十分便捷和实时,显著促进了物流企业的货物运输效率。在很多物流企业中,都十分关注信息化的发展和应用,例如顺丰物流在不断进行科技研发之后,更加关注信息服务平台建设,并且将下一代物流信息化技术作为重点的项目进行研发,构建了一些新型项目,例如私有云服务和超级地面平台,以及速运网络和智慧云仓等等,显著提高了顺丰物流的信息化程度,提高了其稳定性和可操作性。

  (四)和第三方物流开展战略联盟

  在当前,市场竞争压力不断加大,物流企业更需要深入到市场中,充分掌握市场发展的动向,掌握市场的需求,因此,要加强市场调研分析,实施第三方物流模式,充分重视联运代理,加强综合管理。同时,企业要与时俱进,不断创新运营管理模式,促进客户服务质量的提高,提高客户满意度。同时,在企业的运行中,要推进加强战略联盟合作,对于市场中的一些小型物流,要做好资源的有效共享和整合,不断促进企业间的技术层面的交流和合作,形成科学有效的物流产业供应链。另外,在大型物流企业中,要做好企业的相互协作,实现强强联合,从而构建更为稳定有效的企业联盟,从不断创新物流产业的运营结构。

  四、结束语

  综上所述,在电子商务背景下,必须要充分认识到电子商务对于物流企业发展的重要意义,同时,供应链管理是电子商务中的重要的环节和内容,为了使其发展和社会发展相协调,就要不断创新供应链管理模式,在供应链中,要做好不同企业之间的信息共享,同时不断加强自身的信息化建设,不断研发和应用先进的技术,促进企业物流方式的创新和转变,使其能够符合电子商务快速发展的需要,同时能够在电子商务的大背景下,促进供应链中不同企业综合实力的提高,从而促进企业的长效发展。

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