近日获悉，亚马逊公司正在推出打包订单机器人，以自动化数千名员工的工作，同时提升处理顾客订单的效率。这些机器人能够扫描从传送带下来的货物，几秒钟后将它们装进为每件货物定制的盒子里。

　　亚马逊已经考虑在数十个仓库安装这种机器，每台机器100万美元，外加运营费用，每个仓库2台，至少可以裁掉24名员工。这相当于在全美55个标准规模的仓库履行中心削减1300多个职位。亚马逊预计将在两年内收回成本。

　　据悉，打包机器人叫做 CartonWrap，由意大利 CMC Srl 公司提供。CMC CartonWrap 是一个自动纸箱包装系统，可以满足电商和其他使用大量不同大小盒子的公司的打包需求。这种机器人每小时可处理 600 至700 箱，是人类打包速度的 4 至 5 倍，从而提高生产效率。

　　在被配送到消费者手中之前，所有订单商品都会在仓库中经历跟踪、打包、分配等一系列过程。这意味着为了提高快递效率，亚马逊势必会寻求更高的打包速度。除了使用更多机器来代替人工，亚马逊还要求物流系统的员工进一步提高工作效率。

　　无论是为商品定价，还是在仓库中运输商品，亚马逊通常以推动尽可能多的业务自动化而闻名。但由于其正考虑替换那些为自己赢得补贴和公众好感的工作岗位，因此亚马逊也正处于风口浪尖之上。

　　亚马逊的一位发言人在一份声明中说：“我们正在试验这项新技术，目的是提高安全性，加快交货时间，提高效率。”我们预计，节省下来的效率将被重新投资于为客户提供的新服务，这些服务将继续创造新的就业机会。”

　　亚马逊并不是唯一一家测试CMC包装技术的公司。据知情人士透露，京东、Shutterfly以及沃尔玛都曾使用过这种机器。

　　这位人士说，沃尔玛在三年半前开始部署这种打包技术，自那以来已在美国的多个地点安装了这种机器。该公司拒绝置评。

　　对打包技术的兴趣揭示了电子商务巨头们是如何解决当今物流行业的一个主要问题：找到一只可以抓住而且不会损坏物品的机械手。