5月16日，京东物流发布2024年第一季度业绩报告。第一季度，京东物流业绩持续稳健增长，总收入达421.4亿元，同比增长14.7%，其中外部客户收入达292.5亿元，占比约7成。

　　值得一提的是，京东物流通过持续优化业务、客户结构，不断提升各环节运营效率和经营质量，规模经济持续释放，2024年第一季度经调整后净利润为6.6亿元，核心利润指标均达到上市以来一季度最好水平，营收、增速、净利润均超市场预期。

　　京东物流持续整合多方资源，提升解决方案和产品服务能力，并不断升级高品质快递服务体验。第一季度，京东物流一体化供应链收入达205亿元，再现双位数增长。秉承“最少的搬运次数和最短的运输距离”的运营哲学，自去年以来，京东物流持续推进物流网络布局、操作流程、自动化应用等方面变革，以实现效率提升、降低综合成本，目前已经取得多个成果。今年一季度，京东物流与比亚迪、小米、徐工集团、修正药业等企业合作进一步加深。

　　而包含快递、快运等在内的来自其他客户的收入方面，第一季度，该业务板块营收216.4亿元，同比增长18.4%。2024年第一季度，京东物流持续发力提升时效、用户体验，持续投入全货机航空资源，并进行线路优化，推动省内、跨省时效的进一步提升。此外，京东物流还持续推出引领行业的高标准、个性化服务，在全国多个城市实现“1小时未取件必赔”和夜间揽收，京东洗衣则推出售后服务“丢失赔”升级方案。不仅如此，京东快递持续深耕“快递+产业”，不断拓展产地产业带、旅游、赛事服务等场景业务。根据国家邮政局公布的快递服务公众满意度得分，京东物流持续位于行业前列。

　　在业绩持续稳健增长的同时，京东物流积极践行企业社会责任，创造就业岗位、提升就业质量，截至2024年3月31日止的12个月，京东物流人力资源总支出达843亿元。今年第一季度，京东物流启动“万人招聘计划”，2024年上半年将吸纳约2万名新员工。